A HP expandiu o portfólio com novas soluções POS como o HP Engage Go 10, um sistema conversível concebido para ser usado em movimento e para servir clientes em qualquer lugar na loja, e o HP Engage Flex Mini.
O HP Engage Go 10" é uma solução flexível que permite aos assistentes de loja uma transição fácil entre operações fixas e móveis. A partir de 726 gramas, o dispositivo móvel e leve foi concebido para integrar acessórios como um leitor de códigos de barras e de impressões digitais, proporcionando uma maior portabilidade em movimento. A opção de integrar o dispositivo de pagamento Ingenico Moby 5500M permite às empresas aceitarem uma variedade de métodos de pagamento eletrónico, independentemente da localização do cliente, dentro ou fora da loja. O HP Engage Go 10" também utiliza o novo software HP Engage Link, que traz conectividade remota para áreas periféricas em toda a loja, permitindo reduzir tempos de espera do cliente. O HP Engage Go 10 deverá estar disponível em setembro de 2021.
O HP Engage Flex Mini proporciona a capacidade de conduzir uma vasta gama de operações a partir de um dispositivo compacto. A potência e o desempenho asseguram a versatilidade para se adaptar às aplicações em diversos tipos de negócio como retalho, hotelaria, bem como cuidados de saúde, fabrico e transporte. O HP Engage Flex Mini deverá estar disponível em junho de 2021.
Num estudo recente, 76% dos executivos do setor do vestuário dos EUA disseram que planeiam melhorar a integração omnicanal na loja para se adaptarem às condições de mercado e ao comportamento dos consumidores. Para muitos retalhistas, a pandemia foi um acelerador de iniciativas omnicanal, tais como a recolha e o transporte de mercadorias das lojas.
O objetivo é criar experiências integradas, seja online ou num espaço físico, sem descontinuidades para satisfazer as necessidades dos clientes. "Como os comportamentos dos consumidores e os hábitos de compra continuam a evoluir, as empresas precisam de se manter focadas para se manterem ligadas aos consumidores de novas formas estimulantes", disse Cory McElroy, vice president e general Manager, Retail Solutions, HP Inc. "O novo HP Engage Go 10 e o HP Engage Flex Mini refletem o compromisso da HP em fornecer soluções tecnológicas a retalhistas e operadores de hotelaria que combinam designs elegantes, capacidades expandidas, e a fiabilidade e segurança necessárias para executar uma vasta gama de operações em todo o seu negócio - quer fixas na loja, quer móveis".
Segundo a National Retail Federation, a conveniência está a ser cada vez mais definida pelas compras contactless e pela disponibilidade de inventários de retalhistas. A HP está a colaborar com a Ingenico, uma marca Worldline, para integrar as capacidades de pagamento nos produtos HP Engage. A opção de integração no tablet Engage Go 10, permite aceitar a maioria dos principais métodos de cartões de pagamento nos EUA e completar as transações em movimento.
O HP Engage One Pro, outra solução da marca, estará disponível com opções Android ou Windows.